Nárok na odškodnenie podľa nariadenia EÚ 261/2004
Nariadenie EÚ 261/2004 poskytuje cestujúcim ochranu pri letových problémoch. Platí na všetky lety štartujúce z EÚ alebo do EÚ s leteckou spoločnosťou so sídlom v EÚ. Keď let mešká viac ako tri hodiny, je zrušený alebo preplnený, cestujúci môže mať nárok na kompenzáciu až do výšky 600 EUR.
Náhrada za meškanie letu SunExpress - kedy a ako to funguje
Pri meškaní SunExpress letu o viac ako tri hodiny môžete mať nárok na odškodnenie. Služba Refundio zjednodušuje proces - stačí vyplniť formulár a spoločnosť sa postará o komunikáciu s leteckou spoločnosťou a právne záležitosti.
Náhrada za zrušenie letu SunExpress - kedy a ako to funguje
Ak SunExpress zruší váš let, máte potenciálny nárok na kompenzáciu až do 600 EUR podľa nariadenia EÚ. Refundio vám pomôže zistiť oprávnenosť a bude rokovať s leteckou spoločnosťou.
Na akú výšku odškodnenia má cestujúci nárok?
Kompenzácia závisí od vzdialenosti:
- Do 1500 km: 250 EUR
- 1500–3500 km: 400 EUR
- Nad 3500 km: 600 EUR
Kedy máte nárok na odškodnenie
Nárok vzniká pri meškaní nad tri hodiny, zrušení alebo overbookingu. Výnimkami sú mimoriadne okolnosti (zlé počasie, štrajky), zrušenie s 14-dňovým oznámením vopred alebo ponúknutý alternatívny let s podobným časom príchodu.
Ako získam náhradu za meškanie alebo zrušenie letu spoločnosti SunExpress?
Refundio ponúka jednoduchý proces bez poplatkov vopred. Zaplatíte iba v prípade úspechu. Ich tím má bohaté skúsenosti s riešením kompenzácií s leteckými spoločnosťami.
Čo robiť, ak letecká spoločnosť odmietne odškodnenie?
Ak SunExpress zamietne žiadosť, Refundio je pripravený pokračovať. Tím bude rokovať v mene cestujúceho, pripraví dokumentáciu a je aj schopný brániť nároky na súde.