Nárok na odškodnenie podľa nariadenia EÚ 261/2004
Nariadenie EÚ 261/2004 funguje ako váš osobný strážca v oblasti leteckej dopravy. Keď je váš let oneskorený, zrušený alebo prebookovaný, máte nárok na finančnú náhradu. Toto nariadenie sa vzťahuje na všetky lety s odletom z EÚ alebo lety do EÚ s európskou leteckou spoločnosťou. Ak váš let mešká viac ako tri hodiny, môžete získať až 600 EUR. Rovnaký nárok platí pri zrušení letu bez včasného upozornenia alebo bez miesta z dôvodu nadmerného počtu miest.
Kompenzácia za meškanie letu od spoločnosti World2Fly Airlines - kedy a ako funguje
Ak letíte so spoločnosťou World2Fly Airlines a váš let mešká viac ako tri hodiny, môžete mať nárok na odškodnenie. Najprv je potrebné overiť, či vaša situácia spĺňa podmienky nariadenia EÚ č. 261/2004. Potom môžete požiadať o odškodnenie priamo leteckú spoločnosť alebo kontaktovať Refundio.sk, ktoré vám pomôže s celým procesom.
Náhrada škody za zrušený let spoločnosti World2Fly Airlines - kedy a ako to funguje
Ak spoločnosť World2Fly Airlines zruší váš let bez informácie najmenej 14 dní vopred, máte nárok na odškodnenie. Môžete sa obrátiť na leteckú spoločnosť priamo, ale tento proces môže byť zdĺhavý a komplikovaný. Refundio.sk vám pomôže s týmto procesom a poskytne podrobné pokyny.
Na akú výšku odškodnenia má cestujúci nárok?
Výška odškodnenia sa líši v závislosti od dĺžky letu:
- Pri letoch do 1 500 km (napríklad Bratislava-Paríž): 250 EUR
- Pri letoch od 1 500 do 3 500 km (napríklad Bratislava-Madeira): 400 EUR
- Pri letoch nad 3 500 km (napríklad Bratislava-New York): až 600 EUR
Tieto sumy sú fixné a nezávisia od ceny vašej letenky.
Kedy máte nárok na odškodnenie
Odškodnenie sa vypláca v prípade meškania, zrušenia alebo prekročenia kapacity letenky spoločnosti World2Fly Airlines. Existujú však výnimky – ak sú problémy spôsobené mimoriadnymi okolnosťami (zlé počasie, štrajk letových dispečerov, nepredvídateľné udalosti), kompenzáciu nedostanete. Rovnako tak, ak vám letecká spoločnosť oznámi zrušenie letu viac ako 14 dní vopred alebo ponúkne alternatívny let s minimálnym meškaním.
Ako získam odškodnenie za oneskorený alebo zrušený let spoločnosti World2Fly Airlines?
Máte dve možnosti:
- Pokúsiť sa sami prostredníctvom webovej stránky World2Fly Airlines – tento proces môže byť náročný a zdĺhavý
- Nechať všetko na Refundio.sk – spoločnosť sa postará o vyplnenie formulára až po komunikáciu s leteckou spoločnosťou
Čo robiť, ak letecká spoločnosť odmietne odškodnenie?
Ak spoločnosť World2Fly Airlines vašu žiadosť zamietne, vyplňte formulár na Refundio.sk. Ich tím má skúsenosti s vyjednávaním a vie, ako dosiahnuť spravodlivé vyplatenie odškodnenia.